CHÍNH SÁCH KIỂM TRA HÀNG HOÁ

1. Khách hàng được quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán và nhận hàng. Ngon không hỗ trợ thử hàng (vì sản phẩm là thực phẩm nhẹ).
2. Trường hợp đồng ý với sản phẩm, sau khi kiểm tra sản phẩm được giao Khách hàng thanh toán với nhân viên giao hàng và nhận hàng (trường hợp ship COD).
3. Trường hợp không đồng ý với sản phẩm, Khách hàng có thể từ chối nhận hàng. Ngon sẽ thu thêm chi phí hoàn hàng, tương đương với phí ship của đơn hàng mà khách đã đặt.

Lưu ý:

– Nhân viên giao nhận buộc phải đợi Khách hàng kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng (số lượng, mẫu mã, HSD). Trường hợp nhân viên từ chối, Khách hàng vui lòng liên hệ với Taphoangon qua hotline để được hỗ trợ.
– Taphoangon không chịu trách nhiệm về số lượng, mẫu mã sau khi đơn hàng đã được giao thành công.
– Khách hàng không nên mở gói hàng bằng vật sắc nhọn để tránh hư hại sản phẩm bên trong. Ngon sẽ không thể hỗ trợ đổi/trả sản phẩm trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng.